{"id":5705,"date":"2022-06-23T08:00:00","date_gmt":"2022-06-23T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.keethings.com\/?p=5705"},"modified":"2026-03-07T01:02:07","modified_gmt":"2026-03-07T00:02:07","slug":"innovativi-produttivi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/innovativi-produttivi\/","title":{"rendered":"I leader dell\u2019innovazione, la leadership della produttivit\u00e0"},"content":{"rendered":"\n

Innovazione e produttivit\u00e0: due termini che si trovano spesso nella stessa frase, nella stessa strategia, nella stessa visione. Insomma, viene data per certa una correlazione tra queste due parole e l\u2019idea che abbiamo di un\u2019azienda proiettata verso il futuro, un\u2019azienda non statica, non ferma, ma al contrario con una chiara definizione del proprio sviluppo e, quindi, dei propri investimenti.  In fine dei conti, stiamo vivendo l\u2019era pi\u00f9 stimolante per l\u2019innovazione, quella della digital transformation, della digitalizzazione dei processi e della tecnologia<\/strong> che porta beneficio in ogni area professionale, dalla produzione alla vendita, dalla gestione al customer care. Nuovi strumenti tecnologici si affacciano sul mercato in continuazione promettendo alle organizzazioni un salto in avanti, un netto miglioramento della propria competitivit\u00e0. <\/p>\n\n\n\n

Ma dove si trovano gli ingranaggi che collegano l\u2019innovazione all\u2019evoluzione di un\u2019azienda? E quali sono gli alleati della tecnologia, quelli in grado di renderla efficace nel creare la giusta e costante spinta? Infine, la produttivit\u00e0 pu\u00f2 essere migliorata \u00e2\u20ac\u0153semplicemente\u00e2\u20ac\u009d adottando nuove tecnologie? <\/p>\n\n\n\n

La doppia anima dell’innovazione.<\/h2>\n\n\n\n

Il primo termine che abbiamo citato \u00e8 \u00e2\u20ac\u0153innovazione\u00e2\u20ac\u009d. Uno dei protagonisti, come abbiamo detto, degli ultimi anni. Sappiamo che chi abbraccia l\u2019innovazione \u00e8 maggiormente predisposto a crescere, a mantenere la propria competitivit\u00e0, a subire meno gli imprevisti e i mutamenti del mercato. Se chiediamo al vocabolario cos\u2019\u00e8 l\u2019innovazione, ci fornisce due risposte: <\/p>\n\n\n\n

  1. \u00c8 l\u2019atto di innovare, cio\u00e8 di introdurre nuovi sistemi, nuovi ordinamenti, nuovi metodi.<\/li>
  2. \u00c8 ogni novit\u00e0, mutamento, trasformazione che modifichi radicalmente o provochi comunque un efficace svecchiamento.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Novit\u00e0 ed efficacia sono i punti fermi della definizione di \u00e2\u20ac\u0153innovazione\u00e2\u20ac\u009d. E (aggiungiamo per rendere pi\u00f9 specifico il concetto) l\u2019innovazione non \u00e8 solo questione di tecnologia, ma riguarda un cambiamento che tocca prima di tutto il modo in cui viene concepita l\u2019azienda, in termini strategici, produttivi, gestionali e organizzativi. <\/p>\n\n\n\n

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    In pratica, cambiare gli strumenti, sostituendoli con dispositivi pi\u00f9 moderni e prestanti, non \u00e8 sufficiente. \u00c8 necessario contemporaneamente modificare gli schemi mentali e il modus operandi<\/strong>. E questa parte dell\u2019innovazione \u00e8 forse quella pi\u00f9 difficile. Anche perch\u00e9, se l\u2019adozione di tecnologia, pu\u00f2 essere una decisione \u00e2\u20ac\u0153presa dall\u2019alto\u00e2\u20ac\u009d, l\u2019applicazione di nuove modalit\u00e0 operative necessita della collaborazione di tutta la popolazione aziendale. <\/p>\n\n\n\n

    Produttivit\u00e0: non \u00e8 una questione per individui.<\/h2>\n\n\n\n

    Un\u2019altra considerazione da fare riguarda il secondo termine con cui abbiamo aperto questo articolo. In questo caso \u00e8 una parola che contiene un insieme: il totale dell\u2019apporto dei singoli all\u2019interno di un\u2019azienda. Se ci pensiamo, spesso si ragiona sulla produttivit\u00e0 legandola all\u2019individuo, ma – come ha affermato W. Edwards Deming, il celebre dirigente e innovatore, – la quasi totalit\u00e0 delle possibilit\u00e0 di miglioramento dell\u2019azienda (cos\u00ec come la grande maggioranza dei suoi problemi) \u00e8 legata al sistema e non agli individui<\/strong>. Certo, il singolo collaboratore, di qualsiasi area e indipendentemente dal ruolo, deve garantire efficienza, ma perch\u00e9 ci sia un vero vantaggio in termini di produttivit\u00e0 dobbiamo guardare al modo in cui le singole efficienze interagiscono, collaborano, concorrono a costruire un\u2019azione comune. Nessuno, all\u2019interno dell\u2019organizzazione, lavora in modo isolato. L\u2019efficacia di ci\u00f2 che facciamo \u00e8 connessa a quella di ci\u00f2 che fanno tutti gli altri nell\u2019azienda. \u00c8 anche per questo che servono parallelamente un cambiamento di modalit\u00e0 e strumenti evoluti e progettati proprio per offrire il miglior supporto non solo all\u2019operativit\u00e0 del singolo, ma alla collaborazione tra tutti. <\/p>\n\n\n\n

    Innovare \u00e8 cambiare. Strumenti, testa, gesti.<\/h2>\n\n\n\n

    L\u2019innovazione \u00e8 tecnologia. L\u2019innovazione \u00e8 nuova regola. L\u2019innovazione \u00e8 un ruolo nuovo, o meglio rinnovato, per tutti. E l\u2019innovazione \u00e8 collaborazione. Per questo \u00e8 necessaria una rivoluzione nel mindset aziendale, che non \u00e8 solo quello di chi decide le strategie o di chi controlla l\u2019operato, ma \u00e8 quello di ognuno. L\u2019azienda funziona come un tutt\u2019uno. Naturalmente, il cambio di mindset \u00e8 forse la pi\u00f9 complessa sfida per un\u2019organizzazione e, per l\u2019appunto, \u00e8 una sfida individuale e globale. Difficile da proporre e da gestire. Il primo scoglio \u00e8 quella resistenza al cambiamento che moltissime aziende sperimentano e cercano di superare. Se il cambiamento viene imposto, il risultato sar\u00e0 una resistenza maggiore. O, in ogni caso, un impegno non produttivo per metterlo in pratica. Ogni mutamento in questo senso non \u00e8 caratterizzato dalla semplice adozione di strumenti nuovi e pi\u00f9 progrediti, che richiedono l\u2019acquisizione di una nuova competenza, ma anche dalla trasformazione dell\u2019interazione con gli altri: colleghi, superiori, collaboratori, tecnici, esperti, fornitori. Quello che \u00e8 richiesto \u00e8 quindi un cambiamento con una doppia valenza: operativa e sociale<\/strong>. Il collaboratore che viene dotato di nuovi strumenti si trova davanti a un impegno per impararne l\u2019uso e applicarlo alla sua attivit\u00e0 quotidiana. Ma, se cambia anche la modalit\u00e0 d\u2019interazione con gli altri abitanti del sistema azienda, allora l\u2019impegno \u00e8 maggiore e diverso. Il collaboratore dovr\u00e0 crearsi nuovi riferimenti per poter operare secondo i nuovi schemi. Se il beneficio di questo cambiamento non \u00e8 chiaro o se l\u2019impegno sembrer\u00e0 senza ragione allora la resistenza al cambiamento crescer\u00e0. E la soddisfazione del collaboratore decrescer\u00e0. <\/p>\n\n\n\n

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    Questa resistenza si sviluppa in particolare per alcune ragioni, tra cui possiamo citare quelle individuate dai due esperti John P. Kotter e Leonard A. Schlesinger: <\/p>\n\n\n\n

    • l\u2019interesse personale: gli interessi dell\u2019organizzazione non sembrano coincidere con quelli personali, anzi paiono far perdere qualcosa, per esempio il tipo di rapporto con colleghi e referenti oppure il livello raggiunto nella gestione delle procedure operative che verranno sostituite.<\/li>
    • l\u2019incomprensione e la mancanza di fiducia: non chiarire le implicazioni positive del cambiamento o il vantaggio per ognuno nell\u2019adozione dei nuovi strumenti tecnologici pu\u00f2 far percepire solo il lato pi\u00f9 complicato e impegnativo.<\/li>
    • la differenza delle valutazioni: se chi avvia il cambiamento, grazie alle informazioni in possesso, vede chiaramente l\u2019impatto positivo, chi non ha accesso a quelle informazioni potrebbe raggiungere una valutazione differente, basata esclusivamente sul proprio panorama di osservazione.<\/li>
    • la bassa tolleranza al cambiamento: alcune persone, in particolare quando viene preso in considerazione un cambiamento in tempi stretti, potrebbero essere preoccupate di non riuscire, nei modi e nei tempi richiesti, ad acquisire o sviluppare le competenze necessarie al nuovo tipo di operativit\u00e0.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Come agire per evitare queste conseguenze e supportare il cambio di mindset?<\/p>\n\n\n\n

      L’individuo e il sistema: dalla resistenza al coinvolgimento.<\/h2>\n\n\n\n

      Il vero perno attorno a cui pu\u00f2 ruotare l\u2019innovazione, intesa come cambiamento, \u00e8 strettamente dipendente dal concetto di leadership. Sono i leader aziendali (nei diversi gradi e ruoli in cui si possono trovare) ad avere la responsabilit\u00e0 di ispirare il cambiamento strumentale e culturale nella workforce: <\/strong>nutrendo il potenziale dei team e stimolandone la collaborazione interna, identificando obiettivi che coinvolgano i singoli e li stimolino, sostenendo con energia ed entusiasmo (nonch\u00e9 con l\u2019esempio) l\u2019evoluzione per essere considerati guide, sottolineando il ruolo che il cambiamento ha nella quotidiana operativit\u00e0 di ognuno, che lascia spazio alla crescita personale e alla creativit\u00e0 professionale degli individui, che possono diventare attivi non solo nel rispondere al cambiamento, ma anche nel costruirlo, modellarlo, acquisendo un ruolo protagonista. <\/p>\n\n\n\n

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      In sintesi, \u00e8 naturale aspettarsi una resistenza al cambiamento. E l\u2019antidoto \u00e8 legato alla conoscenza e alla comprensione delle logiche emotive che la generano per trovare le modalit\u00e0 migliori per introdurre e guidare il cambiamento, non imponendolo, ma incarnandolo.<\/p>\n\n\n\n

      L’organizzazione: i Digital Workspace come alleati del cambiamento e della performance. <\/h2>\n\n\n\n

      Tra gli strumenti che la tecnologia ha reso disponibili negli ultimi anni per le aziende ci sono i Digital Workspace. Questi sono sicuramente lo strumento privilegiato non solo per consentire alle organizzazioni di migliorare la propria competitivit\u00e0, facendo crescere la produttivit\u00e0 e diminuendo la presenza e l\u2019impatto di errori e inefficienze, ma anche e soprattutto perch\u00e9 riflettono l\u2019esigenza delle aziende di incamminarsi in un percorso di creazione di una nuova operativit\u00e0. I workspace digitali offrono tutti gli strumenti avanzati di cui i collaboratori hanno necessit\u00e0 per essere pi\u00f9 efficienti nelle loro mansioni quotidiane, certo, ma mettono a disposizione anche strumenti evoluti di collaborazione, di comunicazione, di interazioni a tutti i livelli.<\/strong> Accompagnano la popolazione aziendale durante ogni fase del cambiamento, consentendo di acquisire in modo pi\u00f9 semplice e naturale le nuove competenze richieste e di far crescere contemporaneamente la soddisfazione di ognuno. Danno forza al sistema e al singolo, potenziando in questo modo l\u2019azienda e supportandone l\u2019evoluzione in modo concreto, funzionale e mirato. <\/p>\n\n\n\n

      #DoBetterWithKeethings<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Nell\u2019era delle grandi innovazioni, della tecnologia che offre strumenti sempre pi\u00f9 evoluti,
      \n\u00e8 forse necessario chiedersi quali sono i pilastri della competitivit\u00e0 e della nuova produttivit\u00e0.
      \nGli strumenti tecnologici cambiano, ma anche il mindset della popolazione aziendale in toto
      \ndeve evolvere per poter acquisire nuovi e migliori schemi operativi.
      \nIn questo processo, bisogna tenere conto della fisiologica resistenza al cambiamento della workforce,
      \nche dev\u2019essere coinvolta a tutti i livelli nei processi di innovazione.
      \nIn questo caso, i Digital Workspace si rivelano essere strumenti particolarmente idonei
      \na supportare questo processo, grazie alle loro funzionalit\u00e0, ma anche e soprattutto all\u2019efficienza
      \nnel potenziare il lavoro del singolo e quello di squadra.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":5712,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[114],"tags":[217,128,219,216,218,133,192],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5705"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5705"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5705\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5994,"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5705\/revisions\/5994"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5705"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5705"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.keethings.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5705"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}